Giới thiệu

Trong thế giới củatời thủy lựcSản xuất, sự hài lòng của khách hàng và giải quyết vấn đề là cốt lõi của một doanh nghiệp thành công. Gần đây, một khách hàng OEM nước ngoài đã khẩn trương liên hệ với nhà máy INI HYDRAULIC. Họ báo cáo sự cố với tời thủy lực khi lắp ráp với thiết bị cần cẩu mới được thiết kế của họ. Các vấn đề bao gồm yếu khi nâng, mất kiểm soát khi hạ và tốc độ chậm. Với gần 30 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất,tời thủy lựcINI HYDRAULIC hiểu được mức độ nghiêm trọng của tình huống này.

Triết lý kinh doanh của INI HYDRAULIC

Tại nhà máy INI HYDRAULIC, triết lý kinh doanh là “Lấy khách hàng làm trọng tâm”. Triết lý này thúc đẩy đội ngũ hỗ trợ khách hàng OEM Host giải quyết vấn đề ngay từ đầu. Ngay khi nhận được báo cáo về vấn đề của khách hàng, INI HYDRAULIC đã ngay lập tức hành động.

Quá trình giải quyết vấn đề

Kế toán dữ liệu và xác nhận chức năng

Dựa trên yêu cầu của khách hàng như nâng tạ và nhu cầu chức năng,INI THỦY LỰCđã thực hiện kiểm toán dữ liệu và xác nhận chức năng. Mục tiêu là đảm bảo tời thủy lực được cung cấp hoàn toàn đáp ứng các yêu cầu kỹ thuật của khách hàng.

Xác định nguyên nhân gốc rễ

Xem xét rằngOEMkhách hàng trong giai đoạn đầu của nghiên cứu và phát triển thường ký hợp đồng sản phẩm đơn vị với các nhà cung cấp khác nhau để giảm chi phí toàn bộ hệ thống,INI THỦY LỰCCác kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm của INI HYDRAULIC đã ngay lập tức kiểm tra dữ liệu thiết kế ban đầu của thiết bị. Sau khi xem xét chuyên môn, họ nhanh chóng phát hiện ra những sai lệch nghiêm trọng giữa yêu cầu thiết kế của khách hàng và cấu hình sản phẩm thực tế. Những sai sót này bao gồm các vấn đề như cài đặt chức năng thực tế không khớp với thiết kế bản vẽ và cài đặt giá trị áp suất của van điều khiển chính không nhất quán với các sản phẩm do INI HYDRAULIC cung cấp.

Giải pháp hợp tác

Các kỹ sư của INI HYDRAULIC đã kết hợp các yêu cầu kỹ thuật của khách hàng OEM với sản phẩm của họ để thảo luận chuyên sâu. Với điều kiện không làm tăng chi phí của khách hàng, họ đã điều chỉnh lại bố cục của hệ thống điều khiển tời thủy lực. Họ cũng đưa ra ý kiến ​​cải tiến về những vấn đề bất hợp lý trong thiết kế toàn bộ máy móc của khách hàng. Kết quả là, hiệu suất của toàn bộ cần trục của khách hàng đã được cải thiện đáng kể, được khách hàng đánh giá cao.

Giải quyết thành công

Chỉ sau 1 ngày làm việc tích cực, INI HYDRAULIC đã giải quyết hoàn hảo vấn đề của thiết bị khách hàng và có thể sử dụng bình thường trở lại.

Những điểm chính

Ưu tiên nhà cung cấp

Khách hàng OEM thường ưu tiên các nhà máy lớn, có năng lực thiết kế và sản xuất mạnh mẽ làm nhà cung cấp. Khả năng xác định và giải quyết các vấn đề phức tạp của INI HYDRAULIC đã chứng minh chuyên môn của công ty trong những lĩnh vực này.

Trao đổi kỹ thuật

Trao đổi kỹ thuật trực tiếp là rất quan trọng trong quá trình hợp tác giữa khách hàng OEM và nhà cung cấp. Thông qua giao tiếp hiệu quả, cả hai bên có thể hiểu rõ hơn nhu cầu của nhau và cùng nhau tìm ra giải pháp.

Giới thiệu về INI HYDRAULIC

Thủy lực INIlà nhà sản xuất dịch vụ trọn gói đáng tin cậy có trụ sở tại Trung Quốc. Công ty cung cấp đa dạng các sản phẩm, bao gồm động cơ thủy lực, bơm, hộp số, hệ thống truyền động, tời và hộp số hành tinh. Những sản phẩm này không chỉ phù hợp với máy đào mà còn được ứng dụng trong nhiều loại máy móc xây dựng, đường bộ, lâm nghiệp, khai khoáng, hàng hải, nông nghiệp, cũng như trong ngành công nghiệp môi trường. INI HYDRAULIC tập trung vào việc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chất lượng cao với giá cả phải chăng. Công ty đề xuất sự kết hợp sản phẩm tùy chỉnh tốt nhất để đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng.

Phần kết luận

Nếu bạn đang tìm kiếm một chiếc tời, hãy lựa chọnINI THỦY LỰCNhà máy là một quyết định sáng suốt. Họ cung cấp giải pháp trọn gói, từ thiết kế và sản xuất sản phẩm đến giải quyết vấn đề sau bán hàng. Với phương châm lấy khách hàng làm trọng tâm và chuyên môn kỹ thuật, INI HYDRAULIC hoàn toàn có thể đáp ứng nhu cầu về tời thủy lực của bạn.