giriiş

Dünyasındahidrolik vinçÜretim, müşteri memnuniyeti ve sorun çözme, başarılı bir işletmenin temelini oluşturur. Yakın zamanda, yabancı bir OEM ana müşterisi acilen INI HİDROLİK fabrikasına ulaştı. Yeni tasarlanan vinç ekipmanlarıyla birlikte monte edilen hidrolik vinçte sorunlar yaşadıklarını bildirdiler. Bu sorunlar arasında kaldırma sırasında zayıflık, indirme sırasında kontrol kaybı ve düşük hızlar yer alıyordu. Yaklaşık 30 yıllık üretim deneyimiylehidrolik vinçlerINI HİDROLİK bu durumun ciddiyetini anlamıştı.

INI HİDROLİK'in İş Felsefesi

INI HİDROLİK fabrikasının iş felsefesi "Müşteri Odaklılık"tır. Bu felsefe, ekibin OEM Host müşterilerine sorunları ilk anda çözmelerinde yardımcı olmasını sağlar. Müşterinin sorunu bildirildiğinde, INI HİDROLİK hemen harekete geçer.

Problem Çözme Süreci

Veri Muhasebesi ve Fonksiyonel Doğrulama

Müşterinin kaldırma ağırlığı ve fonksiyonel ihtiyaçları gibi gereksinimlerine göre,INI HİDROLİKVeri muhasebesi ve fonksiyonel doğrulama gerçekleştirildi. Amaç, sağlanan hidrolik vincin müşterinin teknik gereksinimleriyle tam uyumlu olmasını sağlamaktı.

Kök Nedeni Belirleme

Bunu göz önünde bulundurarakOEMaraştırma ve geliştirmenin erken aşamasındaki müşteriler, tüm sistem maliyetini azaltmak için genellikle birim ürünleri farklı tedarikçilere devrederler,INI HİDROLİK'nin deneyimli teknisyenleri, ekipmanın ilk tasarım verilerini derhal kontrol etti. Profesyonel bir incelemenin ardından, müşterinin tasarım gereksinimleri ile gerçek ürün konfigürasyonları arasında ciddi tutarsızlıklar olduğunu hızla tespit ettiler. Bunlar arasında, gerçek işlevsel ayarların çizim tasarımıyla uyuşmaması ve ana kontrol vanalarının basınç değeri ayarlarının INI HYDRAULIC tarafından sağlanan ünite ürünleriyle uyuşmaması gibi sorunlar yer alıyordu.

İşbirlikçi Çözüm

INI HİDROLİK mühendisleri, OEM müşterisinin teknik gereksinimlerini kendi ürünleriyle derinlemesine bir tartışma için birleştirdi. Müşterinin maliyetini artırmamak koşuluyla, hidrolik vinç kontrol sisteminin düzenini yeniden düzenlediler. Ayrıca, müşterinin tüm makine tasarımındaki mantıksız sorunlar hakkında iyileştirme görüşleri sundular. Sonuç olarak, müşterinin tüm vincinin performansı önemli ölçüde iyileştirildi ve bu durum müşteri tarafından büyük beğeni topladı.

Başarılı Çözüm

INI HİDROLİK, sadece 1 günlük sıkı çalışmanın ardından müşterinin ekipmanının sorununu mükemmel bir şekilde çözdü ve ekipman tekrar normal şekilde kullanılabilir hale geldi.

Önemli Çıkarımlar

Tedarikçi Tercihi

OEM müşterileri genellikle hem tasarım kabiliyetine hem de üretim kapasitesine sahip güçlü fabrikaları tedarikçi olarak tercih etmektedir. INI HİDROLİK'in karmaşık sorunları tespit edip çözme becerisi, bu alanlardaki uzmanlığını ortaya koymaktadır.

Teknik Borsalar

OEM müşterileri ve tedarikçiler arasındaki iş birliği sırasında yüz yüze teknik görüşmeler hayati önem taşır. Etkili iletişim sayesinde, her iki taraf da birbirlerinin ihtiyaçlarını daha iyi anlayabilir ve çözümler bulmak için birlikte çalışabilir.

INI HİDROLİK Hakkında

INI HidrolikÇin merkezli, güvenilir ve tam hizmet veren bir üreticidir. Hidrolik motorlar, pompalar, şanzımanlar, sistemler, vinçler ve planet dişli kutuları dahil olmak üzere geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Bu ürünler yalnızca ekskavatörler için değil, aynı zamanda çeşitli inşaat, yol, ormancılık, maden, denizcilik ve tarım makinelerinin yanı sıra çevre endüstrisinde de kullanılabilir. INI HYDRAULIC, uygun fiyata yüksek kaliteli ürün ve hizmetler sunmaya odaklanmıştır. Müşterilerin farklı ihtiyaçlarını karşılamak için en iyi özelleştirilmiş ürün kombinasyonunu sunar.

Çözüm

Bir vinç satın almayı düşünüyorsanız,INI HİDROLİKFabrika akıllıca bir karar. Ürün tasarımı ve üretiminden satış sonrası sorun çözümüne kadar tek noktadan çözüm sunuyorlar. Müşteri odaklı yaklaşımları ve teknik uzmanlıklarıyla INI HYDRAULIC, hidrolik vinç ihtiyaçlarınızı karşılamak için ideal bir konumda.