Introduksjon

I verden avhydraulisk vinsjProduksjon, kundetilfredshet og problemløsning er kjernen i en vellykket virksomhet. Nylig kontaktet en utenlandsk OEM-vertskunde INI HYDRAULIC-fabrikken raskt. De rapporterte problemer med den hydrauliske vinsjen da den ble montert med deres nydesignede kranutstyr. Problemene inkluderte svakhet under løfting, tap av kontroll under senking og lave hastigheter. Med nesten 30 års erfaring innen produksjonhydrauliske vinsjer, INI HYDRAULIC forsto alvoret i denne situasjonen.

INI HYDRAULICs forretningsfilosofi

Ved INI HYDRAULIC-fabrikken er forretningsfilosofien «kundefokus». Denne filosofien driver teamet til å hjelpe OEM-vertskunder med å løse problemer fra første stund. Da kundens problem ble rapportert, reagerte INI HYDRAULIC umiddelbart.

Problemløsningsprosess

Dataregnskap og funksjonell bekreftelse

Basert på kundens krav, som løftevekt og funksjonelle behov,INI HYDRAULIKKutførte dataregnskap og funksjonsbekreftelse. Målet var å sikre at den leverte hydrauliske vinsjen var i full overensstemmelse med kundens tekniske krav.

Identifisere rotårsaken

Med tanke på atOEMkunder i den tidlige fasen av forskning og utvikling kontraherer ofte enhetsprodukter til forskjellige leverandører for å redusere helhetskostnadene for systemet,INI HYDRAULIKKs erfarne teknikere sjekket umiddelbart de opprinnelige designdataene for utstyret. Etter en profesjonell gjennomgang fant de raskt ut at det var alvorlige avvik mellom kundens designkrav og de faktiske produktkonfigurasjonene. Disse inkluderte problemer som at de faktiske funksjonsinnstillingene ikke samsvarte med tegningsdesignet, og at trykkverdiinnstillingene for hovedkontrollventilene ikke stemte overens med enhetsproduktene levert av INI HYDRAULIC.

Samarbeidsløsning

INI HYDRAULICs ingeniører kombinerte OEM-kundens tekniske krav med sine egne produkter for en grundig diskusjon. Under forutsetningen om ikke å øke kundens kostnader, justerte de oppsettet til det hydrauliske vinsjkontrollsystemet. De la også frem forbedringsmeninger om urimelige problemer i kundens helhetlige maskindesign. Som et resultat ble ytelsen til kundens hele kran betydelig forbedret, noe som ble høyt anerkjent av kunden.

Vellykket løsning

Etter bare én dag med hardt arbeid løste INI HYDRAULIC problemet med kundens utstyr perfekt, og det kunne brukes normalt igjen.

Viktige konklusjoner

Leverandørpreferanse

OEM-kunder foretrekker generelt sterke fabrikker med både designkapasitet og produksjonskapasitet som sine leverandører. INI HYDRAULICs evne til å identifisere og løse komplekse problemer demonstrerte deres ekspertise på disse områdene.

Tekniske utvekslinger

Ansikt-til-ansikt teknisk utveksling er avgjørende i samarbeidet mellom OEM-kunder og leverandører. Gjennom effektiv kommunikasjon kan begge parter bedre forstå hverandres behov og samarbeide for å finne løsninger.

Om INI HYDRAULIC

INI Hydraulikker en pålitelig fullserviceprodusent med base i Kina. De tilbyr et bredt spekter av produkter, inkludert hydrauliske motorer, pumper, girkasser, systemer, vinsjer og planetgirkasser. Disse produktene er ikke bare egnet for gravemaskiner, men kan også brukes i ulike typer anleggs-, vei-, skogbruks-, gruve-, marine- og landbruksmaskiner, samt miljøindustrien. INI HYDRAULIC fokuserer på å tilby produkter og tjenester av høy kvalitet til en overkommelig pris. De tilbyr den beste tilpassede produktkombinasjonen for å oppfylle kundenes ulike behov.

Konklusjon

Hvis du er på utkikk etter en vinsj, bør du velgeINI HYDRAULIKKfabrikken er en klok avgjørelse. De tilbyr en komplett løsning, fra produktdesign og produksjon til problemløsning etter salg. Med sin kundeorienterte tilnærming og tekniske ekspertise er INI HYDRAULIC godt posisjonert til å møte dine behov for hydrauliske vinsjer.