Ievads

Pasaulēhidrauliskā vinčaRažošana, klientu apmierinātība un problēmu risināšana ir veiksmīga biznesa pamatā. Nesen kāds ārvalstu oriģinālā aprīkojuma ražotāja klients steidzami sazinājās ar INI HYDRAULIC rūpnīcu. Viņi ziņoja par problēmām ar hidraulisko vinču, kad tā tika salikta kopā ar viņu jaunizstrādāto celtņa aprīkojumu. Problēmas ietvēra vājumu celšanas laikā, kontroles zudumu nolaišanas laikā un lēnu ātrumu. Ar gandrīz 30 gadu pieredzi ražošanāhidrauliskās vinčasINI HYDRAULIC saprata šīs situācijas nopietnību.

INI HYDRAULIC biznesa filozofija

INI HYDRAULIC rūpnīcā biznesa filozofija ir “Klientu uzmanības centrā”. Šī filozofija mudina komandu palīdzēt OEM Host klientiem atrisināt problēmas jau pašā pirmajā brīdī. Tiklīdz tika ziņots par klienta problēmu, INI HYDRAULIC nekavējoties rīkojās.

Problēmu risināšanas process

Datu uzskaite un funkcionālā apstiprināšana

Pamatojoties uz klienta prasībām, piemēram, svara celšanu un funkcionālajām vajadzībām,INI HIDRAULIKAveica datu uzskaiti un funkcionālo apstiprinājumu. Mērķis bija nodrošināt, lai piegādātā hidrauliskā vinča pilnībā atbilstu klienta tehniskajām prasībām.

Galvenā cēloņa identificēšana

Ņemot vērā toOEMPētniecības un izstrādes sākumposmā klienti bieži vien slēdz līgumus par atsevišķu produktu ražošanu ar dažādiem piegādātājiem, lai samazinātu visas sistēmas izmaksas,INI HIDRAULIKAPieredzējušie tehniķi nekavējoties pārbaudīja iekārtas sākotnējos projektēšanas datus. Pēc profesionālas pārskatīšanas viņi ātri atklāja nopietnas neatbilstības starp klienta projektēšanas prasībām un faktiskajām produkta konfigurācijām. To vidū bija tādas problēmas kā faktiskie funkcionālie iestatījumi neatbilst rasējuma projektam un galveno vadības vārstu spiediena vērtību iestatījumi neatbilst INI HYDRAULIC piegādātajiem agregātu produktiem.

Sadarbības risinājums

INI HYDRAULIC inženieri padziļinātai diskusijai apvienoja oriģinālā aprīkojuma ražotāja (OEM) klienta tehniskās prasības ar saviem produktiem. Ar nosacījumu, ka netiek palielinātas klienta izmaksas, viņi pielāgoja hidrauliskās vinčas vadības sistēmas izkārtojumu. Viņi arī izvirzīja uzlabošanas viedokļus par nepamatotajām problēmām klienta kopējā mašīnas konstrukcijā. Rezultātā ievērojami uzlabojās klienta visa celtņa veiktspēja, ko klients augstu novērtēja.

Veiksmīga atrisināšana

Pēc tikai vienas smaga darba dienas INI HYDRAULIC lieliski atrisināja klienta aprīkojuma problēmu, un to atkal varēja izmantot normāli.

Galvenie secinājumi

Piegādātāja izvēle

OEM klienti parasti dod priekšroku spēcīgām rūpnīcām ar gan projektēšanas, gan ražošanas jaudu kā piegādātājiem. INI HYDRAULIC spēja identificēt un risināt sarežģītas problēmas apliecināja tā kompetenci šajās jomās.

Tehniskās apmaiņas

Tehniskā apmaiņa klātienē ir ļoti svarīga OEM klientu un piegādātāju sadarbībā. Pateicoties efektīvai komunikācijai, abas puses var labāk izprast viena otras vajadzības un sadarboties, lai rastu risinājumus.

Par INI HYDRAULIC

INI Hidraulikair uzticams pilna servisa ražotājs, kas atrodas Ķīnā. Tas piedāvā plašu produktu klāstu, tostarp hidrauliskos motorus, sūkņus, transmisijas, sistēmas, vinčas un planetārās pārnesumkārbas. Šie produkti ir piemēroti ne tikai ekskavatoriem, bet arī izmantojami dažāda veida būvniecības, ceļu, mežsaimniecības, kalnrūpniecības, jūras un lauksaimniecības mašīnās, kā arī vides nozarē. INI HYDRAULIC koncentrējas uz augstas kvalitātes produktu un pakalpojumu nodrošināšanu par pieņemamu cenu. Tas piedāvā vislabāko pielāgoto produktu kombināciju, lai apmierinātu klientu dažādās vajadzības.

Secinājums

Ja meklējat vinču, izvēlotiesINI HIDRAULIKARūpnīcas izvēle ir gudrs lēmums. Viņi piedāvā pilna servisa risinājumu, sākot no produktu dizaina un ražošanas līdz pat pēcpārdošanas problēmu risināšanai. Ar savu uz klientu orientēto pieeju un tehniskajām zināšanām INI HYDRAULIC ir labā pozīcijā, lai apmierinātu jūsu hidraulisko vinču vajadzības.