Perkenalan

Di duniawinch hidrolikManufaktur, kepuasan pelanggan, dan pemecahan masalah merupakan inti dari kesuksesan bisnis. Baru-baru ini, seorang pelanggan OEM asing menghubungi pabrik INI HYDRAULIC. Mereka melaporkan masalah pada winch hidrolik saat dirakit dengan peralatan derek rancangan baru mereka. Masalah tersebut meliputi kelemahan saat mengangkat, kehilangan kendali saat menurunkan, dan kecepatan rendah. Dengan pengalaman hampir 30 tahun di bidang manufaktur,winch hidrolikINI HYDRAULIC memahami betapa gawatnya situasi ini.

Filosofi Bisnis INI HYDRAULIC

Di pabrik INI HYDRAULIC, filosofi bisnisnya adalah "Fokus pada Pelanggan". Filosofi ini mendorong tim untuk membantu pelanggan OEM Host dalam memecahkan masalah sejak awal. Ketika masalah pelanggan dilaporkan, INI HYDRAULIC segera bertindak.

Proses Pemecahan Masalah

Akuntansi Data dan Konfirmasi Fungsional

Berdasarkan kebutuhan pelanggan seperti berat angkat dan kebutuhan fungsional,INI HIDROLIKmelakukan penghitungan data dan konfirmasi fungsional. Tujuannya adalah untuk memastikan bahwa winch hidrolik yang disediakan sepenuhnya sesuai dengan persyaratan teknis pelanggan.

Mengidentifikasi Akar Penyebabnya

Mengingat bahwaOEMPelanggan pada tahap awal penelitian dan pengembangan sering mengontrak produk unit ke pemasok yang berbeda untuk mengurangi biaya keseluruhan sistem,INI HIDROLIKTeknisi berpengalaman segera memeriksa data desain awal peralatan. Setelah peninjauan profesional, mereka segera menemukan adanya perbedaan serius antara persyaratan desain pelanggan dan konfigurasi produk yang sebenarnya. Hal ini mencakup masalah seperti pengaturan fungsi aktual yang tidak sesuai dengan desain gambar dan pengaturan nilai tekanan katup kontrol utama yang tidak sesuai dengan produk unit yang disediakan oleh INI HYDRAULIC.

Solusi Kolaboratif

Para teknisi INI HYDRAULIC menggabungkan persyaratan teknis pelanggan OEM dengan produk mereka sendiri untuk diskusi mendalam. Dengan syarat tidak meningkatkan biaya pelanggan, mereka menyesuaikan kembali tata letak sistem kontrol winch hidrolik. Mereka juga mengajukan saran perbaikan atas masalah yang tidak masuk akal dalam desain keseluruhan mesin pelanggan. Hasilnya, kinerja keseluruhan crane pelanggan meningkat secara signifikan, yang sangat diakui oleh pelanggan.

Resolusi yang Berhasil

Hanya dalam 1 hari kerja keras, INI HYDRAULIC dengan sempurna menyelesaikan masalah peralatan pelanggan, dan peralatan tersebut dapat digunakan secara normal lagi.

Poin-Poin Utama

Preferensi Pemasok

Pelanggan OEM umumnya lebih memilih pabrik yang kuat dengan kemampuan desain dan kapasitas manufaktur sebagai pemasok mereka. Kemampuan INI HYDRAULIC dalam mengidentifikasi dan memecahkan masalah kompleks menunjukkan keahliannya di bidang ini.

Pertukaran Teknis

Pertukaran teknis tatap muka sangat penting selama kerja sama antara pelanggan OEM dan pemasok. Melalui komunikasi yang efektif, kedua belah pihak dapat lebih memahami kebutuhan satu sama lain dan bekerja sama untuk menemukan solusi.

Tentang INI HYDRAULIC

INI Hidrolikaadalah produsen layanan lengkap yang andal dan berbasis di Tiongkok. Perusahaan ini menawarkan beragam produk, termasuk motor hidrolik, pompa, transmisi, sistem, winch, dan planetary gearbox. Produk-produk ini tidak hanya cocok untuk ekskavator tetapi juga dapat diaplikasikan di berbagai jenis konstruksi, jalan raya, kehutanan, pertambangan, kelautan, dan mesin pertanian, serta industri lingkungan. INI HYDRAULIC berfokus pada penyediaan produk dan layanan berkualitas tinggi dengan harga terjangkau. Perusahaan ini menawarkan kombinasi produk terbaik yang dapat disesuaikan untuk memenuhi beragam kebutuhan pelanggan.

Kesimpulan

Jika Anda berada di pasar untuk winch, pilihINI HIDROLIKPabrik adalah keputusan yang bijaksana. Mereka menawarkan solusi terpadu, mulai dari desain dan manufaktur produk hingga penyelesaian masalah purnajual. Dengan pendekatan yang berpusat pada pelanggan dan keahlian teknis mereka, INI HYDRAULIC berada di posisi yang tepat untuk memenuhi kebutuhan winch hidrolik Anda.