مقدمه

در دنیایِوینچ هیدرولیکتولید، رضایت مشتری و حل مسئله، هسته اصلی یک کسب و کار موفق هستند. اخیراً، یک مشتری خارجیِ میزبانِ تولیدکننده تجهیزات اصلی (OEM) فوراً با کارخانه INI HYDRAULIC تماس گرفت. آنها مشکلاتی را در مورد وینچ هیدرولیکی هنگام مونتاژ با تجهیزات جرثقیل تازه طراحی شده خود گزارش دادند. این مشکلات شامل ضعف در هنگام بلند کردن، از دست دادن کنترل در هنگام پایین آوردن و سرعت پایین بود. با نزدیک به 30 سال تجربه در تولیدوینچ های هیدرولیکشرکت اینی هیدرولیک وخامت این وضعیت را درک می‌کرد.

فلسفه کسب و کار INI HYDRAULIC

در کارخانه INI HYDRAULIC، فلسفه کسب و کار "تمرکز بر مشتری" است. این فلسفه، تیم را بر آن می‌دارد تا در همان لحظه اول به مشتریان OEM Host در حل مشکلات کمک کند. هنگامی که مشکل مشتری گزارش شد، INI HYDRAULIC بلافاصله وارد عمل شد.

فرآیند حل مسئله

حسابداری داده‌ها و تأیید عملکرد

بر اساس نیازهای مشتری مانند بلند کردن وزن و نیازهای عملکردی،اینی هیدرولیکحسابداری داده‌ها و تأیید عملکرد را انجام داد. هدف این بود که اطمینان حاصل شود که وینچ هیدرولیکی ارائه شده کاملاً مطابق با الزامات فنی مشتری است.

شناسایی علت اصلی

با توجه به اینکهنصب شدهمشتریان در مراحل اولیه تحقیق و توسعه اغلب برای کاهش هزینه کل سیستم، محصولات واحد را با تأمین‌کنندگان مختلف قرارداد می‌بندند.اینی هیدرولیکتکنسین‌های باتجربه‌ی شرکت INI HYDRAULIC بلافاصله داده‌های طراحی اولیه‌ی تجهیزات را بررسی کردند. پس از بررسی حرفه‌ای، آنها به سرعت متوجه شدند که اختلافات جدی بین الزامات طراحی مشتری و پیکربندی واقعی محصول وجود دارد. این اختلافات شامل مواردی مانند عدم تطابق تنظیمات عملکردی واقعی با طراحی نقشه و همچنین مغایرت تنظیمات مقدار فشار شیرهای کنترل اصلی با محصولات واحد ارائه شده توسط INI HYDRAULIC بود.

راهکار مشارکتی

مهندسان INI HYDRAULIC الزامات فنی مشتری OEM را با محصولات خود برای بحث عمیق ترکیب کردند. به شرط عدم افزایش هزینه مشتری، طرح سیستم کنترل وینچ هیدرولیک را دوباره تنظیم کردند. آنها همچنین نظرات خود را در مورد مشکلات غیرمنطقی در طراحی کل دستگاه مشتری ارائه دادند. در نتیجه، عملکرد کل جرثقیل مشتری به طور قابل توجهی بهبود یافت که مورد توجه مشتری قرار گرفت.

حل موفقیت‌آمیز

تنها پس از یک روز کار سخت، INI HYDRAULIC مشکل تجهیزات مشتری را به طور کامل حل کرد و دوباره توانست به طور عادی از آن استفاده کند.

نکات کلیدی

ترجیح تأمین‌کننده

مشتریان OEM معمولاً کارخانه‌های قوی با قابلیت طراحی و ظرفیت تولید را به عنوان تأمین‌کننده خود ترجیح می‌دهند. توانایی INI HYDRAULIC در شناسایی و حل مشکلات پیچیده، تخصص آن را در این زمینه‌ها نشان داد.

مبادلات فنی

تبادلات فنی رو در رو در طول همکاری بین مشتریان OEM و تامین‌کنندگان بسیار مهم است. از طریق ارتباط موثر، هر دو طرف می‌توانند نیازهای یکدیگر را بهتر درک کرده و برای یافتن راه‌حل‌ها با یکدیگر همکاری کنند.

درباره ما

هیدرولیک INIیک تولیدکننده‌ی معتبر و با خدمات کامل مستقر در چین است. این شرکت طیف گسترده‌ای از محصولات، از جمله موتورهای هیدرولیک، پمپ‌ها، گیربکس‌ها، سیستم‌ها، وینچ‌ها و گیربکس‌های سیاره‌ای را ارائه می‌دهد. این محصولات نه تنها برای بیل‌های مکانیکی مناسب هستند، بلکه در انواع مختلف ماشین‌آلات ساختمانی، جاده‌ای، جنگلداری، معدن، دریایی و کشاورزی و همچنین صنعت محیط زیست نیز قابل استفاده می‌باشند. INI HYDRAULIC بر ارائه محصولات و خدمات با کیفیت بالا و قیمت مناسب تمرکز دارد. این شرکت بهترین ترکیب محصولات سفارشی را برای برآوردن نیازهای مختلف مشتریان ارائه می‌دهد.

نتیجه‌گیری

اگر در بازار به دنبال وینچ هستید، انتخاباینی هیدرولیککارخانه یک تصمیم عاقلانه است. آنها یک راه حل جامع، از طراحی و تولید محصول گرفته تا حل مشکلات پس از فروش، ارائه می‌دهند. با رویکرد مشتری محور و تخصص فنی خود، INI HYDRAULIC در موقعیت مناسبی برای برآوردن نیازهای وینچ هیدرولیکی شما قرار دارد.