Sarrera

Munduantxirrika hidraulikoaFabrikazioa, bezeroen gogobetetasuna eta arazoen konponbidea negozio arrakastatsu baten muina dira. Duela gutxi, atzerriko OEM bezero batek premiaz jarri zen harremanetan INI HYDRAULIC fabrikarekin. Txirrika hidraulikoarekin arazoak izan zituela jakinarazi zuten, garabi ekipamendu berriarekin muntatzen ari zirenean. Arazoen artean, altxatzean ahultasuna, jaistean kontrola galtzea eta abiadura motela zeuden. Ia 30 urteko esperientziarekin fabrikazioantxirrika hidraulikoak, INI HYDRAULICek egoera honen larritasuna ulertu zuen.

INI HYDRAULICen negozio-filosofia

INI HYDRAULIC lantegian, negozio filosofia "Bezeroarenganako arreta" da. Filosofia honek taldea bultzatzen du OEM Host bezeroei arazoak lehen unetik konpontzen laguntzera. Bezeroaren arazoaren berri eman zutenean, INI HYDRAULICek berehala hasi zen lanean.

Arazoak konpontzeko prozesua

Datuen Kontabilitatea eta Funtzionaltasunaren Baieztapena

Bezeroaren beharretan oinarrituta, hala nola pisua altxatzea eta behar funtzionalak,INI HIDRAULIKOAdatuen kontabilitatea eta funtzionalitatearen baieztapena egin zituen. Helburua zen emandako txirrika hidraulikoa bezeroaren eskakizun teknikoekin guztiz bat zetorrela ziurtatzea.

Erroko Kausa identifikatzea

Kontuan hartutaOEMIkerketa eta garapenaren hasierako fasean dauden bezeroek askotan unitateko produktuak hornitzaile ezberdinei kontratatzen dizkiete sistema osoaren kostua murrizteko,INI HIDRAULIKOA-ren teknikari esperientziadunek berehala egiaztatu zituzten ekipamenduaren hasierako diseinu-datuak. Berrikuspen profesional baten ondoren, azkar aurkitu zuten desadostasun larriak zeudela bezeroaren diseinu-eskakizunen eta benetako produktuaren konfigurazioen artean. Besteak beste, arazo batzuk zeuden: benetako funtzio-ezarpenak marrazki-diseinuarekin bat ez zetozela eta kontrol-balbula nagusien presio-balioen ezarpenak INI HYDRAULICek emandako unitate-produktuekin bat ez zetozela.

Lankidetza-irtenbidea

INI HYDRAULICeko ingeniariek OEM bezeroaren eskakizun teknikoak beren produktuekin konbinatu zituzten eztabaida sakon baterako. Bezeroaren kostua ez handitzeko baldintzapean, txirrika hidraulikoaren kontrol sistemaren diseinua berriro egokitu zuten. Bezeroaren makina osoaren diseinuan zeuden arazo zentzugabeei buruzko hobekuntza iritziak ere eman zituzten. Ondorioz, bezeroaren garabi osoaren errendimendua nabarmen hobetu zen, eta hori oso aitortua izan zen bezeroaren aldetik.

Ebazpen arrakastatsua

Lan gogorreko egun baten ondoren, INI HYDRAULICek bezeroaren ekipamenduaren arazoa konpondu zuen, eta berriro normal erabili ahal izan zen.

Ondorio nagusiak

Hornitzailearen lehentasuna

OEM bezeroek, oro har, diseinu eta fabrikazio gaitasuna duten fabrika sendoak nahiago dituzte hornitzaile gisa. INI HYDRAULICek arazo konplexuak identifikatu eta konpontzeko duen gaitasunak arlo hauetan duen espezializazioa frogatu du.

Truke teknikoak

Aurrez aurreko elkarrizketa teknikoak funtsezkoak dira OEM bezeroen eta hornitzaileen arteko lankidetzan. Komunikazio eraginkorraren bidez, bi aldeek hobeto uler ditzakete elkarren beharrak eta elkarrekin lan egin dezakete irtenbideak aurkitzeko.

INI HYDRAULIC-i buruz

INI HidraulikaTxinan egoitza duen zerbitzu osoko fabrikatzaile fidagarria da. Produktu sorta zabala eskaintzen du, besteak beste, motor hidraulikoak, ponpak, transmisioak, sistemak, txirrika-kaxak eta planetarioen engranaje-kaxak. Produktu hauek ez dira soilik induskatzaileetarako egokiak, baita eraikuntza, errepide, basogintza, meategi, itsaso eta nekazaritzako makineria mota desberdinetan ere aplikagarriak dira, baita ingurumen-industrian ere. INI HYDRAULICek kalitate handiko produktuak eta zerbitzuak prezio merkean eskaintzean jartzen du arreta. Bezeroen behar desberdinak asetzeko produktuen konbinazio pertsonalizatu onena proposatzen du.

Ondorioa

Txirrika baten bila bazabiltza, aukeratuINI HIDRAULIKOAFabrika erabaki ona da. Soluzio integrala eskaintzen dute, produktuaren diseinutik eta fabrikaziotik hasi eta salmenta osteko arazoen konponbideraino. Bezeroan zentratutako ikuspegiari eta espezializazio teknikoari esker, INI HYDRAULIC ondo kokatuta dago zure txirrika hidraulikoen beharrak asetzeko.