Introducció

En el món decabrestant hidràulicLa fabricació, la satisfacció del client i la resolució de problemes són el nucli d'un negoci d'èxit. Recentment, un client OEM estranger es va posar en contacte urgentment amb la fàbrica INI HYDRAULIC. Van informar de problemes amb el cabrestant hidràulic quan es va muntar amb el seu equip de grua de nou disseny. Els problemes incloïen debilitat durant l'elevació, pèrdua de control durant el descens i baixa velocitat. Amb gairebé 30 anys d'experiència en la fabricaciócabrestants hidràulics, INI HYDRAULIC va entendre la gravetat d'aquesta situació.

Filosofia empresarial d'INI HYDRAULIC

A la fàbrica d'INI HYDRAULIC, la filosofia empresarial és "l'orientació al client". Aquesta filosofia impulsa l'equip a ajudar els clients OEM Host a resoldre problemes des del primer moment. Quan es va informar del problema del client, INI HYDRAULIC va actuar immediatament.

Procés de resolució de problemes

Comptabilitat de dades i confirmació funcional

Segons els requisits del client, com ara l'aixecament de pes i les necessitats funcionals,INI HIDRÀULICAva realitzar la comptabilitat de dades i la confirmació funcional. L'objectiu era garantir que el cabrestant hidràulic proporcionat estigués completament d'acord amb els requisits tècnics del client.

Identificació de la causa arrel

Tenint en compte queOEMEls clients en la fase inicial de la recerca i el desenvolupament sovint contracten productes unitaris a diferents proveïdors per reduir el cost de tot el sistema,INI HIDRÀULICAEls tècnics experimentats de van comprovar immediatament les dades de disseny inicials de l'equip. Després d'una revisió professional, van descobrir ràpidament que hi havia discrepàncies importants entre els requisits de disseny del client i les configuracions reals del producte. Això incloïa problemes com ara que la configuració funcional real no coincidia amb el disseny del dibuix i que la configuració del valor de pressió de les vàlvules de control principals no era coherent amb els productes de la unitat proporcionats per INI HYDRAULIC.

Solució col·laborativa

Els enginyers d'INI HYDRAULIC van combinar els requisits tècnics del client OEM amb els seus propis productes per a una discussió en profunditat. Amb la condició de no augmentar el cost del client, van reajustar la disposició del sistema de control del cabrestant hidràulic. També van presentar opinions de millora sobre els problemes irracionals en el disseny de tota la màquina del client. Com a resultat, el rendiment de tota la grua del client va millorar significativament, cosa que va ser altament reconeguda pel client.

Resolució reeixida

Després de només 1 dia de treball intens, INI HYDRAULIC va resoldre perfectament el problema de l'equipament del client, i es va poder tornar a utilitzar amb normalitat.

Conclusions clau

Preferència del proveïdor

Els clients dels fabricants d'equips originals (OEM) generalment prefereixen fàbriques fortes amb capacitat de disseny i de fabricació com a proveïdors. La capacitat d'INI HYDRAULIC per identificar i resoldre problemes complexos va demostrar la seva experiència en aquestes àrees.

Intercanvis tècnics

Els intercanvis tècnics cara a cara són crucials durant la cooperació entre clients i proveïdors OEM. Mitjançant una comunicació eficaç, ambdues parts poden entendre millor les necessitats de l'altra i treballar juntes per trobar solucions.

Sobre INI HYDRAULIC

INI Hidràulicaés un fabricant fiable de serveis complets amb seu a la Xina. Ofereix una àmplia gamma de productes, com ara motors hidràulics, bombes, transmissions, sistemes, cabrestants i caixes de canvis planetàries. Aquests productes no només són adequats per a excavadores, sinó que també són aplicables en diversos tipus de maquinària de construcció, carretera, silvicultura, mineria, marina i agrícola, així com en la indústria mediambiental. INI HYDRAULIC se centra en proporcionar productes i serveis d'alta qualitat a un preu assequible. Proposa la millor combinació de productes personalitzats per satisfer les diferents necessitats dels clients.

Conclusió

Si esteu buscant un cabrestant, trieuINI HIDRÀULICALa fàbrica és una decisió sàvia. Ofereixen una solució integral, des del disseny i la fabricació del producte fins a la resolució de problemes postvenda. Amb el seu enfocament centrat en el client i la seva experiència tècnica, INI HYDRAULIC està ben posicionada per satisfer les vostres necessitats de cabrestant hidràulic.